Số tổng đài HDBank | Hotline CSKH 24/7 Miễn Phí Toàn Quốc

HDBank được biết đến là một trong những ngân hàng lớn và uy tín tại Việt Nam, cung cấp cho khách hàng một số lượng lớn các dịch vụ tài chính và sản phẩm ngân hàng. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, ngân hàng đã cung cấp số tổng đài HDBank – hotline CSKH 24/7 miễn phí toàn quốc. Điều này sẽ giúp khách hàng dễ dàng liên lạc và được hỗ trợ khi có những thắc mắc một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng. Trong bài viết này, Haagrico với bạn sẽ cùng tìm hiểu về số tổng đài HDBank và những lợi ích mà nó mang lại cho khách hàng.

Số tổng đài HDBank hỗ trợ khách hàng 24/7

Để liên hệ với tổng đài HDBank, bạn có thể gọi đến số hotline miễn phí 1900 6060. Việc gọi điện đến số này là miễn phí trên toàn quốc và được cung cấp 24/7 để giúp đỡ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến tài khoản, sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Nếu điện thoại từ nước ngoài, bạn có thể gọi đến số 028 3936 5555. Việc tính phí cho cuộc gọi điện qua tổng đài HDBank phụ thuộc vào từng nhà mạng và gói cước mà bạn đang sử dụng. Vì vậy, bạn nên liên hệ với nhà mạng của mình để biết thêm chi tiết về cước phí cụ thể cho cuộc gọi điện quốc tế này. 

Bạn cũng có thể liên hệ tới HDBank theo những phương thức sau:

• Website: https://www.hdbank.com.vn/. 
• Email: hotrokhachhang@hdbank.com.vn. 
• Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/HDBankVietnam/. 
• Số tổng đài miền Bắc: 1900 6060
• Số tổng đài miền Nam: 1900545465

Cách liên hệ hotline chi nhánh ngân hàng HDBank 

Để liên hệ với hotline của chi nhánh ngân hàng HDBank, bạn có thể làm theo các bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập trang web của HDBank: https://www.hdbank.com.vn/ 
• Bước 2: Tìm kiếm thông tin chi nhánh cần liên hệ trên trang web. Thông thường, trên trang chủ của HDBank, bạn sẽ thấy menu “Mạng lưới HDBank” và các tùy chọn theo từng vùng miền, hoặc có thể chọn “Tìm chi nhánh” để tìm kiếm địa chỉ chi nhánh mong muốn.
• Bước 4: Liên hệ với hotline thông qua số điện thoại được cung cấp. Bạn có thể hỏi thăm nhân viên tư vấn trực tuyến về thông tin cần thiết để được giải đáp thắc mắc, hoặc yêu cầu hỗ trợ khi gặp sự cố.

Lưu ý: Có thể chi nhánh của ngân hàng HDBank sẽ có các hình thức liên lạc khác nhau bao gồm email, trang Fanpage Facebook… Nên tùy theo mục đích và cách tiếp cận dễ dàng, bạn có thể chọn cách liên lạc phù hợp.

Các kênh liên hệ CSKH HDBank online

Live chat trên App HDBank Mobile

Bạn có thể tìm kiếm và tải về ứng dụng HDBank Mobile trên App Store hoặc Google Play. Sau khi đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn sẽ thấy mục Live Chat để trò chuyện với nhân viên hỗ trợ khách hàng của HDBank.

Truy cập Website ngân hàng HDBank

Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể truy cập trang web https://www.hdbank.com.vn/ , sau đó chọn menu “Liên hệ” để tìm kiếm thông tin chi tiết của các kênh liên hệ khác như email, fanpage Facebook, hoặc chat trực tuyến để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của bạn.

Lưu ý: Để sử dụng các kênh liên hệ CSKH HDBank online, bạn cần có kết nối internet ổn định, cùng với việc chuẩn bị các thông tin cần thiết để xác thực danh tính và giải quyết những vấn đề liên quan đến tài khoản của mình.

Hotline HDBank hỗ trợ giải đáp vấn đề gì?

Hotline của HDBank sẵn sàng hỗ trợ giải đáp các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng, bao gồm:

• Thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của HDBank.
• Thông tin về lãi suất, phí và các điều kiện thuận lợi cho khách hàng.
• Hướng dẫn đăng ký và sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
• Giải đáp các thắc mắc về tình trạng tài khoản, giao dịch, thanh toán, chuyển khoản,…
• Hỗ trợ và giải quyết khiếu nại, tố cáo hoặc các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin.

Ngoài ra, nếu bạn cần tư vấn về khoản vay, tiết kiệm, đầu tư hoặc các dịch vụ khác của HDBank, bạn cũng có thể liên hệ với hotline để được hỗ trợ.

Những lưu ý gì trước khi liên hệ tới tổng đài HDBank 24/7?

Trước khi liên hệ tới tổng đài HDBank 24/7, bạn nên lưu ý các điều sau đây:

• Chuẩn bị đầy đủ các thông tin liên quan đến tài khoản: như số tài khoản, số CMND hoặc số điện thoại đăng ký với ngân hàng. Điều này sẽ giúp cho quá trình giải quyết thắc mắc hoặc chuyển tiền của bạn được nhanh chóng và hiệu quả hơn.
• Kiểm tra lại thời gian hoạt động của tổng đài: để tránh gọi khi chưa mở hoặc đã đóng. Thông thường, tổng đài HDBank 24/7 luôn luôn hoạt động cả ngày lẫn đêm, bao gồm cả ngày lễ và chủ nhật.
• Tránh gọi vào các thời điểm cao điểm hoặc đợt tăng cường: đặc biệt là vào đầu tháng hoặc cuối tháng khi mức độ giao dịch tại ngân hàng tăng cao. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi và có được hỗ trợ nhanh chóng.
• Lưu ý trình bày vấn đề của mình một cách rõ ràng và cụ thể: để nhân viên tổng đài có thể giúp đỡ và giải quyết vấn đề của bạn một cách chính xác và nhanh chóng.
• Yêu cầu hỗ trợ đến khi được giải quyết: nếu đã gọi nhưng vẫn chưa được giải quyết vấn đề, bạn có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ liên hệ lại cho bạn hoặc chuyển phản hồi của mình đến bộ phận chuyên môn để giải quyết.

FAQs

Gọi tổng đài HDBank có mất phí không?

Gọi tổng đài HDBank không mất phí nếu bạn gọi từ số điện thoại cố định hoặc số điện thoại di động đã đăng ký với ngân hàng. Tuy nhiên, nếu bạn gọi từ số điện thoại nằm ngoài hệ thống của ngân hàng hoặc từ số điện thoại quốc tế, bạn sẽ phải chịu các khoản phí liên quan đến việc gọi điện thoại.

Tổng đài HDBank làm việc đến mấy giờ?

Tổng đài HDBank 24/7 – tức là làm việc quanh năm, cả ngày lẫn đêm, bao gồm cả các ngày lễ và Chủ nhật. Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài HDBank bất kỳ khi nào cần thiết để được hỗ trợ trong các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng như thông tin tài khoản, chuyển khoản, thẻ tín dụng, thanh toán, v.v. Với tổng đài HDBank 24/7, khách hàng có thể nhận được hỗ trợ và giải đáp các vấn đề của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Số hotline CSKH HDBank có hoạt động vào ngày Lễ, Tết hay không?

Có. Số hotline CSKH HDBank là 1900 6060 hoạt động cả ngày lễ, Tết và các ngày trong tuần. Đây là dịch vụ tổng đài 24/7 của ngân hàng để hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề liên quan đến tài khoản, dịch vụ, sản phẩm của HDBank. Trong các dịp Lễ, Tết, ngân hàng có thể sẽ có lịch làm việc khác nhau nhưng số hotline CSKH vẫn sẽ hoạt động và đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ khách hàng bình thường. Vì vậy, nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến tài khoản của bạn, bạn có thể gọi đến số hotline này để được hỗ trợ.

Kết luận:

Tổng đài HDBank là một trong những dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất và đáng tin cậy trên thị trường ngân hàng hiện nay. Được phục vụ bởi đội ngũ viên chức giàu kinh nghiệm, tận tâm và chuyên nghiệp, tổng đài HDBank miễn phí 24/7 sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc liên quan đến tài khoản của mình một cách nhanh chóng và thuận tiện. Nếu bạn vẫn còn đang phân vân với những lựa chọn cá nhân, thì HDBank sẽ là một trong những kênh hỗ trợ khách hàng tốt nhất mà bạn nên sử dụng. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết trên của Haagrico!