Tổng Đài SHB: Số Hotline, Chi Nhánh, Cách Liên Hệ & Lưu Ý Quan Trọng

Tổng đài SHB đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối ngân hàng với khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và mang lại sự an tâm khi sử dụng dịch vụ. Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết về số hotline SHB, chi nhánh, cách liên hệ và những lưu ý quan trọng dành cho khách hàng.

SHB đã mở đường dây nóng miễn phí để hỗ trợ khách hàng 24/7

Số Hotline Ngân Hàng SHB

SHB cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua đường dây nóng miễn phí. Khách hàng có thể liên hệ tổng đài SHB theo các cách sau:

Hotline SHB Toàn Quốc

Hai số hotline SHB toàn quốc hoạt động 24/24:

• 1800 58 88 56
• 1800 54 54 22

Ngoài ra, SHB đã bổ sung đầu số mới từ ngày 29/09/2020:

• *6688

Hotline SHB Tại Các Tỉnh/Thành Phố Lớn

Bên cạnh hotline toàn quốc, SHB cũng cung cấp số điện thoại riêng cho các chi nhánh tại các tỉnh/thành phố lớn:

SHB Chi Nhánh Hà Nội

• Hotline: (024) 6 2815 158
• Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà 17T1, Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Chính, P. Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà Nội.

SHB Chi Nhánh TP. Hồ Chí Minh

• Hotline: (028) 3821 1112
• Địa chỉ: Số 41-43-45 Pasteur, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. HCM.

SHB Chi Nhánh Đà Nẵng

• Hotline: (0236) 3584 599
• Địa chỉ: 205-207 Nguyễn Văn Linh, Nam Dương, Hải Châu, Đà Nẵng.

Hướng dẫn cách gọi đến số tổng đài SHB

Hướng Dẫn Gọi Tổng Đài SHB

Khách hàng có thể dễ dàng liên hệ với tổng đài SHB miễn phí toàn quốc bằng điện thoại di động. Khi gọi, hãy làm theo hướng dẫn sau:

• Phím #: Quay lại lựa chọn trước.
• Phím *: Nghe lại hướng dẫn.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Tổng Đài SHB

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về tổng đài SHB:

Tra Cứu Hotline Chi Nhánh SHB Trên Cả Nước

Để tra cứu hotline của các chi nhánh SHB, khách hàng có thể liên hệ hotline toàn quốc hoặc truy cập website SHB:

1. Truy cập: https://www.shb.com.vn/mangluoi/mang-luoi-hoat-dong/
2. Tìm kiếm chi nhánh theo tỉnh/thành.
3. Lấy số điện thoại từ kết quả tìm kiếm.

Cước Phí Gọi Tổng Đài SHB

Hotline 1800 của SHB là miễn phí. Hotline *6688 có cước phí 1.136 đồng/phút.

Lưu Ý Khi Gọi Tổng Đài SHB

• Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân khi được yêu cầu.
• Có thể ghi âm cuộc gọi để lưu trữ thông tin quan trọng.
• Tuyệt đối không tiết lộ số thẻ hoặc mật khẩu.
• Gọi ở nơi có sóng điện thoại tốt.

Thời Gian Hoạt Động Của Tổng Đài SHB

Tổng đài SHB hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ. Giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu (8h-11h30 và 13h-16h30) và sáng thứ Bảy (8h-11h30). Ngoài giờ hành chính, khách hàng có thể liên hệ qua Facebook (8h-12h các ngày lễ, Tết, thứ Bảy, Chủ nhật) hoặc email (7h-22h hàng ngày).

Kết Luận

Tổng đài SHB là kênh hỗ trợ quan trọng, giúp khách hàng tiếp cận thông tin và giải đáp thắc mắc về dịch vụ của ngân hàng. Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích cho bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với tổng đài SHB hoặc truy cập website chính thức của ngân hàng.