Hướng Dẫn Đăng Ký BIDV SmartBanking | Tặng 650k Khi Giao Dịch

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, hầu hết các ngân hàng ngày nay đã và đang phát triển các ứng dụng ngân hàng số tiện lợi trên các thiết bị di động. Nổi bật trong số đó là BIDV SmartBanking do Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát Triển Việt Nam phát hành đang nhận được sự quan tâm đặc biệt từ đông đảo khách hàng. Hãy cùng Haagrico khám phá các tính năng và cách sử dụng ứng dụng này hiệu quả nhé!

Ứng dụng BIDV SmartBanking là gì?

SmartBanking BIDV là ứng dụng ngân hàng số được phát hành bởi ngân hàng BIDV. Với mong muốn đem trải nghiệm tiện lợi và dễ dàng nhất cho khách hàng, ứng dụng đã tích hợp cả hai dịch vụ Mobile Banking và Internet Banking làm một, thay thế hoàn toàn hai tính năng này.

Vì sao nên sử dụng SmartBanking BIDV?

BIDV đã sớm phát triển dịch vụ SmartBanking và trở thành một trong những ngân hàng tiên phong mở đường cho xu hướng áp dụng ngân hàng số vào hệ thống tại Việt Nam. Dưới đây là những lí do mà bạn nên sử dụng ứng dụng này:

• Tiện lợi: Smartbanking của BIDV giúp bạn quản lý tài chính mọi lúc, mọi nơi thông qua điện thoại di động hoặc máy tính. Bạn không cần phải đến chi nhánh ngân hàng vật lý để thực hiện các giao dịch cơ bản như kiểm tra số dư, chuyển tiền, hoặc thanh toán hóa đơn.
• An toàn và bảo mật: BIDV đã đầu tư mạnh vào các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo thông tin cá nhân và tài khoản của bạn luôn được bảo vệ. Hệ thống chống gian lận và mã hóa dữ liệu đảm bảo rằng giao dịch của bạn là an toàn tuyệt đối.
• Đa dạng tính năng: Smartbanking cung cấp một loạt các tính năng hữu ích, từ theo dõi lịch sử giao dịch đến quản lý thẻ tín dụng và Đăng ký tài khoản BIDV bằng eKYC,…
• Giao diện thân thiện: Ứng dụng Smart Banking của BIDV được thiết kế dễ sử dụng, với giao diện trực quan và thân thiện với người dùng. Ngay cả những người không có kinh nghiệm về công nghệ cũng có thể sử dụng nó một cách dễ dàng.
• Tương thích nhiều thiết bị: Hỗ trợ các thiết bị Smart Watch, giúp khách hàng thực hiện giao dịch cả khi không rảnh tay. Đặc biệt, chức năng BIDV Smart Keyboard cho phép  khách hàng tiến hành giao dịch trên Zalo, Messenger và các ứng dụng khác mà không cần phải chuyển qua lại giữa chúng.
• Hỗ trợ khách hàng: BIDV cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc thông qua 24/7 hỗ trợ trực tuyến và số hotline dành riêng cho người dùng Smartbanking. Sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ khi nào bạn cần sự giúp đỡ.
• Miễn toàn bộ phí: Phí giao dịch trong và ngoài hệ thống ngân hàng, phí duy trì dịch vụ, phí quản lý tài khoản, phí tin nhắn SMS, phí phát hành và phí thường niên thẻ vật lý,…

Tiện ích của SmartBanking BIDV có gì?

Smart Banking BIDV nhận được sự tin tưởng của khách hàng nhờ nhiều tiện ích nổi bật, có thể kể đến như:

Thanh toán

• Thanh toán hóa đơn điện, nước, nạp tiền điện thoại,…
• Thanh toán các loại vé máy bay, vé tàu,…
• Thanh toán các dịch vụ như: Du lịch, Giải trí, Mua sắm,..
• Thanh toán các khoản phí như quản lý chung cư, bất động sản,…
• Nộp phí bảo hiểm xã hội cho cá nhân và doanh nghiệp
• Đóng thuế
• Đóng học phí, lệ phí trường
• Tham gia đấu thầu
• Đầu tư chứng chỉ quỹ

Chuyển tiền

• Chuyển tiền nội bộ ngân hàng BIDV
• Chuyển tiền ngoài hệ thống ngân hàng BIDV
• Quyên góp tiền cho các tổ chức từ thiện
• Tặng tiền mừng kèm lời chúc

Gửi tiết kiệm online

• Chức năng tiết kiệm tiền Online
• Chức năng tích lũy tiền Online
• Rút tiền tiết kiệm Online

Tiền vay

• Tạo khoản vay online/Thẻ tín dụng
• Theo dõi quá trình vay online/Thẻ tín dụng
• Trả nợ khoản vay online

Hỗ trợ truy vấn

SmartBanking BIDV giúp khách hàng truy vấn thông tin như:

• Quản lý thông tin tài khoản
• Quản lý thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
• Lãi suất, tỷ giá trao đổi ngoại tệ
• Địa chỉ chi nhánh/ATM của BIDV

Tính năng của thẻ

• Mở và khóa thẻ BIDV
• Rút tiền mặt bằng cách quét mã QR mà không cần thẻ cứng tại trụ ATM
• Đăng ký và hủy đăng ký dịch vụ thanh toán trực tuyến
• Chuyển đổi tài khoản thanh toán mặc định
• Thanh toán dư nợ thẻ tín dụng cho chính mình và cho chủ thẻ BIDV khác

Tính năng khác

• Thanh toán quét mã QR
• Giao dịch ngoại tệ
• Mua sắm với VNShop
• Bảo mật nâng cao đăng nhập cho tài khoản
• Thay đổi ảnh nền đại diện và sắp xếp các tính năng

Bên cạnh đó, ngân hàng BIDV còn miễn phí dịch vụ cho khách hàng, ví dụ:

• Miễn phí chuyển khoản trong nội bộ BIDV
• Miễn phí chuyển khoản ngoài hệ thống BIDV (chuyển khoản thường và chuyển khoản nhanh NAPAS 24/7)
• Miễn phí quản lý tài khoản
• Miễn phí duy trì ứng dụng SmartBanking
• Miễn phí dịch vụ tin nhắn OTT ứng dụng BIDV

Điều kiện mở tài khoản ngân hàng số BIDV

Để đăng ký mở tài khoản BIDV SmartBanking, khách hàng cần phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Quốc Tịch: Khách hàng là công dân mang quốc tịch Việt Nam hay người nước ngoài, hiện đang sống và làm việc tại Việt Nam.
• Tài Khoản Thanh Toán BIDV: Khách hàng cá nhân đã có tài khoản thanh toán tại ngân hàng BIDV.
• Số Điện Thoại Đăng Ký: Bạn cần có số điện thoại đăng ký mạng lưới viễn thông tại Việt Nam để đảm bảo có thể nhận các thông báo và mã xác thực từ ngân hàng.
• Thiết Bị Kết Nối Internet: Có thiết bị kết nối Internet như máy vi tính, laptop, đồng hồ thông minh hoặc tablet. Hoặc Smartphone, hệ điều hành iOS từ phiên bản 9.0 trở lên hoặc Android từ phiên bản 4.1.0 trở lên đều được hỗ trợ.

Hướng dẫn cách đăng ký Smartbanking BIDV online trên điện thoại

Cách đăng ký SmartBanking BIDV khi đã có tài khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ SmartBanking BIDV đối với khách hàng đã có tài khoản, bạn có thể làm theo các bước đơn giản dưới đây:

• Bước 1: Tải ứng dụng SmartBanking BIDV từ cửa hàng ứng dụng CHPlay (dành cho hệ điều hành Android) hoặc từ App Store (dành cho hệ điều hành iOS).
• Bước 2: Mở ứng dụng và chọn tùy chọn “Đăng ký“
• Bước 3: Chọn “Đăng ký cho khách hàng đã có tài khoản thanh toán VND tại BIDV“
• Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin được yêu cầu trên màn hình, bao gồm:
  • Họ và tên
  • Số tài khoản của bạn tại BIDV
  • Ngày tháng năm sinh
  • Số CCCD/CMND/Hộ chiếu 
  • Số điện thoại để đăng nhập và số điện thoại nhận mã OTP
  • Lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với bạn.

Đồng ý với các điều khoản và điều kiện của BIDV bằng cách chọn ô “Tôi đồng ý với các điều khoản và điều kiện đăng ký dịch vụ tại BIDV” và chọn “Tiếp tục“

• Bước 5: Nhập mã OTP nhận được qua số điện thoại đã đăng ký để sang bước tiếp theo.
• Bước 6: Chọn phương thức xác thực để đăng ký dịch vụ SmartBanking. Bạn có thể lựa chọn giữa Xác thực qua câu hỏi bảo mật hoặc Thông tin thẻ ATM (Thẻ thanh toán nội địa).
• Bước 7: Sau khi hoàn tất quá trình xác thực đăng ký, BIDV sẽ gửi mật khẩu đăng nhập lần đầu tiên đến số điện thoại bạn đã đăng ký dịch vụ.

Sau khi nhận được mật khẩu đăng nhập, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng và thay đổi mật khẩu để đảm bảo tính bảo mật. Với những bước đơn giản này, bạn sẽ hoàn tất quy trình đăng ký SmartBanking BIDV và có thể sử dụng dịch vụ ngay lập tức, đặc biệt dành cho những khách hàng đã có tài khoản thanh toán tại BIDV.

Đăng ký SmartBanking BIDV ngay trên ứng dụng SmartBanking BIDV

Nếu chưa có tài khoản tại BIDV, khách hàng có thể dễ dàng đăng ký và sử dụng dịch vụ SmartBanking qua ứng dụng bằng các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng và chọn tùy chọn “Đăng ký cho khách hàng chưa có thông tin tại BIDV“
• Bước 2: Nhập thông tin giấy tờ tùy thân của bạn bằng cách chụp ảnh hai mặt của CCCD/CMND/Hộ chiếu.
• Bước 3: Chụp ảnh xác minh khuôn mặt của bạn.
• Bước 4: Điền đầy đủ thông tin đăng ký trên màn hình.
• Bước 5: Nhập mã xác thực OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký trước đó. Sau đó, chọn “Tiếp tục“
• Bước 6: Hệ thống sẽ thông báo đăng ký thành công khi bạn đã điền đúng và đầy đủ thông tin được yêu cầu ở trên.

Đăng ký SmartBanking BIDV online trên website ngân hàng BIDV

Để đăng ký dịch vụ SmartBanking BIDV trực tuyến thông qua trang web của ngân hàng, bạn có thể thực hiện các bước sau một cách dễ dàng:

• Bước 1: Truy cập trang web của BIDV tại liên kết: https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/dkbsb1.htm
• Bước 2: Điền các thông tin cần thiết vào các mục sau:
  • Họ và tên
  • Số tài khoản của bạn tại BIDV
  • Ngày tháng năm sinh
  • Số CCCD/CMND/Hộ chiếu
  • Số điện thoại để nhận mã OTP.
  • Số điện thoại để đăng nhập vào tài khoản
  • Địa chỉ email 
  • Người giới thiệu (nếu có).
  • Mã giới thiệu (nếu có).
  • Điền mã CAPTCHA

Hoàn thành việc đánh dấu vào ô “Tôi đồng ý với các điều khoản và điều kiện đăng ký dịch vụ tại BIDV” Sau đó, chọn “Tiếp tục“

• Bước 3: Ngân hàng sẽ kích hoạt tài khoản của khách hàng và thông báo cho bạn qua tin nhắn tới số điện thoại đã đăng ký sau khi đã kiểm tra thông tin đầy đủ và chính xác.
• Bước 4: Nhân viên của BIDV sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại đã đăng ký để hoàn tất quá trình đăng ký và kích hoạt dịch vụ SmartBanking trong vòng 1 tuần từ thời điểm khách hàng đăng ký.

Đăng ký SmartBanking BIDV tại phòng giao dịch ngân hàng BIDV

Ngoài 02 phương thức đăng ký trực tuyến đã được đề cập, khách cũng có thể đến trực tiếp tại các chi nhánh gần nhất của BIDV để Đăng ký và đăng nhập BIDV SmartBanking với sự hỗ trợ và tư vấn từ nhân viên.

Cách thức thực hiện:

• Chuẩn bị Giấy Tờ Tùy Thân: Đảm bảo bạn đã mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD/CMND/Hộ chiếu để nhân viên có thể hỗ trợ bạn đăng ký tài khoản.
• Thời Gian Làm Việc: Hãy chú ý đến thời gian làm việc của chi nhánh BIDV gần bạn để đảm bảo rằng bạn đến vào thời gian ngân hàng đang hoạt động.
• Điền Biểu Mẫu Đăng Ký: Nhân viên BIDV sẽ cung cấp cho bạn mẫu đơn đăng ký. Hãy điền đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân vào đơn.
• Hướng Dẫn Thủ Tục: Sau khi bạn đã điền đơn đăng ký, nhân viên BIDV sẽ hướng dẫn bạn về các thủ tục còn lại để hoàn tất việc đăng ký dịch vụ SmartBanking BIDV.

Với cách này, bạn có thể nhận được sự hỗ trợ trực tiếp và tư vấn từ nhân viên của BIDV tại chi nhánh gần nhất để đảm bảo quá trình đăng ký diễn ra một cách thuận tiện và dễ dàng.

Hướng dẫn kích hoạt SmartBanking ngân hàng BIDV

Để kích hoạt BIDV Smart Banking sau lần đăng nhập đầu tiên, bạn cần thực hiện việc thay đổi mật khẩu đăng nhập và thực hiện kích hoạt Smart OTP để xác thực cho cả 2 nền tảng website và Mobile Banking. Dưới đây là các bước kích hoạt SmartBanking BIDV cụ thể:

Bước 1: Đặt lại mã PIN.

Bước 3: Thực hiện đủ 03 giao dịch xác thực phát sinh SMS OTP để chuyển sang xác thực với mã PIN Smart OTP. Tổng giá trị giao dịch tối đa 100 triệu đồng/ ngày.

Lưu ý: Giao dịch xác thực SMS OTP không bao gồm các loại: Gửi tiết kiệm Online, nạp tiền điện thoại, chuyển tiền cùng tài khoản, thanh toán hóa đơn, giao dịch ngoại tệ dưới 5 triệu đồng.

Cách sử dụng SmartBanking BIDV như thế nào?

Để sử dụng các chức năng của BIDV SmartBanking, bạn có thể truy cập trực tiếp vào ứng dụng. Sau đó, thực hiện các giao dịch mình muốn như:

Tra cứu lịch sử giao dịch & chi tiết tài khoản

Bước 1: Nhấn vào mục “Tài Khoản” và chọn tài khoản bạn muốn xem lịch sử giao dịch và thông tin chi tiết về tài khoản.

Bước 2: Xem ghi nhận lịch sử giao dịch của tài khoản trong thời gian 1 năm tính từ ngày giao dịch.

Bước 3: Nhấn vào từng mục để xem thông tin tài khoản và chi tiết giao dịch.

Chuyển tiền với BIDV Smart Banking

Bước 1: Chọn mục “Chuyển Tiền” và lựa chọn loại chuyển tiền bạn muốn thực hiện, bao gồm chuyển tiền trong nước, nội bộ BIDV hoặc chuyển tiền nhanh 24/7.

Bước 2: Nhập thông tin chuyển tiền cần thiết theo yêu cầu ứng dụng.

Bước 3: Xác nhận lại thông tin và nhập mã xác thực OTP để hoàn tất quá trình giao dịch.

Nạp tiền điện thoại

Bước 1: Từ giao diện màn hình chính, chọn chức năng “Nạp Tiền Điện Thoại“

Bước 2: Nhập số điện thoại cần nạp và mệnh giá nạp thẻ, sau đó nhấn “Tiếp tục“

Bước 3: Xác nhận thông tin thanh toán và nhập mã xác thực OTP được gửi để hoàn tất giao dịch.

Thanh toán hoá đơn

Bạn có thể thanh toán hóa đơn điện, nước, truyền hình, Internet, đóng bảo hiểm, học phí, và nhiều loại hóa đơn khác nhanh chóng trên SmartBanking BIDV.

Bước 1: Chọn mục “Thanh Toán“

Bước 2: Lựa chọn loại hóa đơn bạn muốn thanh toán.

Bước 3: Nhập các thông tin theo yêu cầu của hệ thống và sau đó nhấn “Tiếp tục“

Bước 4: Xác nhận lại thông tin thanh toán và nhập mã OTP để hoàn tất giao dịch thanh toán.

Ngoài các giao dịch truyền thống, bạn cũng có thể sử dụng SmartBanking BIDV để Gửi tiết kiệm online, lì xì và mua sắm online trên các website và trang thương mại điện tử. Với SmartBanking, tất cả giao dịch trở nên tiện lợi và dễ dàng hơn bao giờ hết.

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng SmartBanking  BIDV

• Đăng ký SmartBanking BIDV có mất phí không?

Khi đăng ký dịch vụ SmartBanking BIDV, khách hàng sẽ được hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, Ngân hàng BIDV còn miễn phí duy trì dịch vụ và phí thường niên cùng các tiện ích SmartBanking BIDV.

• SmartBanking BIDV có an toàn hay không?

Khi bạn sử dụng dịch vụ SmartBanking BIDV, bạn có thể hoàn toàn yên tâm về độ bảo mật nhờ những biện pháp sau đây:

• BIDV thiết lập những quy định cụ thể để đảm bảo tính an toàn cho mật khẩu của bạn. Khi bạn tạo mật khẩu, hãy tuân thủ những nguyên tắc và hướng dẫn được cung cấp để đảm bảo mật mã cá nhân.
• Yêu cầu thay đổi mật khẩu trong lần đăng nhập đầu tiên và đổi mật khẩu định kỳ theo từng tháng để giúp tăng cường bảo mật tài khoản.
• nếu bạn nhập sai mật khẩu quá 5 lần, tài khoản của bạn sẽ bị khóa. Khách hàng phải đến phòng giao dịch để được nhân viên hỗ trợ mở khóa và thiết lập lại mật khẩu mới.
• Sử dụng tính năng eKYC cho phép khách hàng đăng nhập bằng các phương pháp xác thực sinh trắc học.

• Dùng SmartBanking BIDV ở nước ngoài có được không?

Câu trả lời là hoàn toàn CÓ THỂ. Khách hàng sử dụng dịch vụ SmartBanking BIDV ở nước ngoài bằng cách thực hiện chuyển đổi khu vực:

• Nếu không thay đổi điện thoại dùng để đăng nhập vào SmartBanking, bạn chỉ cần cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Sau đó, nhập tên đăng nhập và mật khẩu để thực hiện việc chuyển đổi khu vực và tiếp tục sử dụng ứng dụng SmartBanking BIDV.
• Nếu thay đổi điện thoại di động khi ở nước ngoài, bạn cần đăng ký dịch vụ chuyển khu vực quốc tế. Sau đó, bạn sẽ nhận được tin nhắn để xác nhận.

Lưu ý: BIDV chỉ chấp nhận các giao dịch nước ngoài ở những nước mà ngân hàng có đặt trụ sở. Điều này đảm bảo tính bảo mật và hiệu quả của dịch vụ khi bạn đi du lịch hoặc làm việc tại các quốc gia khác.

Kết bài

Tóm lại, BIDV SmartBanking là một giải pháp ngân hàng số vượt trội và tiện lợi, giúp bạn quản lý tài chính và thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách thuận tiện. Trên đây Haagrico đã hướng dẫn bạn cách thức đăng ký tài khoản đồng thời kích hoạt và sử dụng ứng dụng. Hãy khám phá và trải nghiệm Smart Banking BIDV và tận hưởng tiện ích từ dịch vụ!