Hướng Dẫn Mở Thẻ Tín Dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard [2023]

Với chức năng thanh toán chủ động, tiện lợi, thẻ tín dụng đã trở thành một công cụ đắc lực trong cuộc sống về mặt tài chính của nhiều người hiện nay. Nắm được nhu cầu đó nên có nhiều ngân hàng đã phát hành nhiều dòng thẻ tín dụng khác nhau, nổi bật trong số đó có thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard. Vậy dòng thẻ này sở hữu những tiện ích nổi bật nào? Hãy cùng theo chân Haagrico đi tìm câu trả lời đồng thời biết cách đăng ký mở thẻ thông qua bài viết dưới đây nhé!

Thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard là thẻ gì?

Cash Back Platinum Mastercard là dòng thẻ tín dụng dùng cho chi tiêu dùng hằng ngày được phát hành bởi ngân hàng quốc tế Citibank. Tính năng chính của thẻ này là hoàn tiền lại cho người dùng. Vì thế khách hàng có thể thực hiện mọi giao dịch khi thanh toán qua thẻ mà không cần phải có tiền trước trong tài khoản.

Tiện ích nổi bật của thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard

Khi sở hữu thẻ Cash Bank MasterCard Platinum, khách hàng sẽ nhận được các tiện ích nổi bật sau đây:

• Dễ dàng chuyển đổi các giao dịch chi tiêu thành khoản trả góp.
• Tích lũy số tiền được hoàn để thanh toán cho các giao dịch tại các ứng dụng như Traveloka, Shopee và nhiều đối tác của Citibank.
• Ưu đãi toàn cầu Citi World Privileges: Có cơ hội nhận các ưu đãi trong nước và nhiều quốc gia khác trên thế giới.
• Bảo vệ tài sản cá nhân với gói bảo hiểm mua sắm có giá trị tối đa 20 triệu đồng/năm.
• Tham gia các chương trình ưu đãi về ẩm thực, du lịch, mua sắm, giải trí, thể thao,…
• Tổng đài Citibank hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7.

Trong số các tính năng nổi bật của Citibank thì không thể nào bỏ qua tính năng hoàn tiền. Cụ thể như sau:

• Hoàn tiền 6% giá trị giao dịch khi thanh toán tại CGV.
• Hoàn tiền 6% cho mọi thanh toán tại Grab, bao gồm Grab Food, Grab Delivery và Grab Rides.
• Hoàn tiền 4% cho chi tiêu bảo hiểm.
• Hoàn tiền 2% cho chi tiêu mua sắm (tại trung tâm thương mại và các cửa hàng thời trang).
• Hoàn tiền 3% cho các chi tiêu khác.

Lợi ích khi mở thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard

Tại ngân hàng quốc tế Citibank, khách hàng sẽ nhận được rất nhiều lợi ích sau đây khi đăng ký thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard:

• Tham gia các chương trình ưu đãi khi mua sắm, tiêu dùng: Khi sở hữu thẻ tín dụng Citibank, khách hàng sẽ có hội nhận tham gia mua sắm với mức giá ưu đãi. Các dịch vụ liên quan đến ăn uống, mua sắm, du lịch đều sẽ được tính với giá chiết khấu ưu đãi.
• Được hoàn tiền tối đa 6%: Tùy vào từng đơn vị liên kết mà Citibank sẽ quy định mức hoàn tiền ở các tỷ lệ khác nhau. Hiện nay, hạn mức hoàn tiền cao nhất lên đến 6% cho mỗi lần khách hàng thanh toán giao dịch bằng thẻ Cash Back Citibank.
• Thực hiện được mọi giao dịch thanh toán quốc tế: Vì thẻ Cash Back là thẻ tín dụng quốc tế nên ngoài giao dịch trong nước thì bạn còn thanh toán được cho các cửa hàng nước ngoài. Mọi giao dụng đều nằm trong một chiếc thẻ sẽ giúp cho việc chi tiêu dễ dàng hơn rất nhiều.
• Sử dụng tiền hoàn để thanh toán khi mua sắm trực tuyến trên các nền tảng như: Shopee, Traveloka,…
• Yên tâm sử dụng vì có bảo hiểm thẻ: Gói bảo hiểm mua sắm sẽ giúp bạn bảo vệ tài sản cá nhân trong trường hợp vô tình bị thiệt hại hay bị đánh cắp khi mua hàng bằng thẻ thanh toán hoặc qua tài khoản điện tử.

Điều kiện đăng ký mở thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard à gì?

Để có thể đăng ký mở thẻ tín dụng Cash Back Platinum Mastercard của Citibank thì khách hàng cần đáp ứng các tiêu chí sau đây:

• Cá nhân là người mang quốc tịch Việt Nam hoặc người nước ngoài đang sinh sống, làm việc và học tập tại Việt Nam từ 12 tháng trở lên.
• Đủ 21 tuổi trở lên.
• Thu nhập tối thiểu là 12 triệu đồng/tháng.

Thủ tục hồ sơ đăng ký thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard Online như thế nào?

Sau khi đáp ứng các yêu cầu mở thẻ thì khách hàng cần chuẩn bị một số loại giấy tờ quan trọng để hoàn thành thủ tục hồ sơ mở thẻ tín dụng Citibank. Tùy vào từng đối tượng mà ngân hàng sẽ yêu cầu những giấy tờ khác nhau. Cụ thể như sau:

Đối với khách hàng mang quốc tịch Việt Nam (cá nhân hưởng lương cố định):

• Căn cước công dân/Chứng minh thư/Hộ chiếu.
• Hợp đồng lao động.
• Sao kê ngân hàng.
• Giấy xác nhận nơi cư trú.

Đối với khách hàng mang quốc tịch nước ngoài:

• Bản sao hộ chiếu và thẻ cư trú/thị thực có thời hạn ít nhất là 1 năm.
• Giấy tờ chứng minh thu nhập.
• Bản sao kê ngân hàng.
• Giấy xác nhận địa chỉ thường trú hiện tại.

Lưu ý: Đối với khách hàng có thẻ cư trú hoặc thị thực có thời hạn dưới 1 năm thì cần phải nộp thêm thư từ bộ phận nhân sự của công ty chủ quản xác nhận thời gian làm việc trên 12 tháng tiếp theo/hợp đồng lao động còn thời hạn trên 12 tháng hoặc hợp đồng lao động vô thời hạn được ký kết trong vòng 3 năm gần đây.

Biểu phí lãi suất, hạn mức thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard

Khi sử dụng bất cứ thẻ nào, khách hàng cũng quan tâm đến biểu phí của thẻ đó và thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard cũng như vậy:

• Thẻ chính có phí thường niên là 1,2 triệu đồng/năm.
• Thẻ phụ được miễn phí thường niên.
• Phí chậm thanh toán: 4% tổng khoản thanh toán đến hạn, thấp nhất là 300.000 VND và cao nhất là 2.000.000 VND.

Hướng dẫn 2 cách mở thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard

Bạn có thể lựa chọn 1 một trong 2 cách sau đây để mở thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum một cách nhanh nhất:

Đăng ký mở tại quầy giao dịch

Bạn đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Citibank, sau đó thực hiện các bước dưới đây:

• Bước 1: Lấy số thứ tự và chờ đến lượt giao dịch.
• Bước 2: Vào quầy, bạn xuất trình CMND/CCCD còn hiệu lực và trình bày yêu cầu với nhân viên là muốn mở thẻ tín dụng Citibank.
• Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin vào giấy khai báo làm thẻ tín dụng của ngân hàng.
• Bước 4: Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin và đồng ý mở thẻ.
• Bước 5: Nhận giấy hẹn lấy thẻ tín dụng từ nhân viên.

Đăng ký mở online

Nếu khu vực bạn đang sinh sống không có chi nhánh ngân hàng Citibank thì bạn vẫn có thể đăng ký mở thẻ online bằng cách thực hiện các bước sau đây:

• Bước 1: Truy cập vào website chính thức của ngân hàng: Tại đây.
• Bước 2: Nhấn chọn “Đăng ký mở thẻ tín dụng”.
• Bước 3: Lựa chọn dòng thẻ mà bạn muốn đăng ký.
• Bước 4: Điền đầy đủ các thông tin theo form đăng ký.
• Bước 5: Nhấn nút “Gửi” để hoàn tất việc gửi mẫu.

Sự khác biệt giữa thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard so với các dòng thẻ khác

Ngoài dòng thẻ Cash Back Platinum Mastercard thì ngân hàng còn phát hàng nhiều sản phẩm thẻ khác như thẻ Citi Premier Miles, Citi Rewards,… Mỗi dòng thẻ sẽ có những tính năng riêng nhằm đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng. Do đó, nếu bạn muốn biết thêm sự khác biệt của các dòng thẻ tín dụng Citibank thì có thể tham khảo chức năng so sánh của Haagrico https://haagrico.com.vn/c/the-tin-dung/.

Hướng dẫn sử dụng thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard A-Z

Hướng kích hoạt thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard 

Để thẻ tín dụng được kích hoạt nhanh chóng thì bạn có thể tham khảo và lựa chọn 2 cách sau đây:

Kích hoạt thẻ tín dụng Citibank trên ứng dụng Citi Mobile

Bạn có thể kích hoạt thẻ tín dụng Citibank trên app Citi Mobile bằng cách thực hiện các bước sau:

• Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Citi Mobile về điện thoại.
• Bước 2: Đăng nhập vào ứng nhập.
• Bước 3: Bấm chọn “Kích hoạt thẻ”.

• Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin liên quan đến thẻ của bạn như số thẻ, ngày sinh, CVV. 

• Bước 5: Sau đó hệ thống sẽ gửi cho bạn một mã OTP 6 số. Bạn nhập mã xác thực OTP là hoàn tất quá trình kích hoạt thẻ Citibank.

Kích hoạt trên trang web

Ngoài cách trên thì bạn có thể kích hoạt thẻ trên trang web của Citibank. Cụ thể như sau:

• Bước 1: Truy cập website Citibank 

https://www.citibank.com.vn/portal/vietnam_home_vn.htm

• và đăng nhập tài khoản Citibank Online.
• Bước 2: Bấm chọn “Dịch vụ/Hồ sơ của tôi”.
• Bước 3: Nhấn chọn “Kích hoạt thẻ” và chọn thẻ bạn muốn kích hoạt.
• Bước 4: Ngân hàng sẽ thông tin xác nhận qua tin nhắn và email. Trạng thái thẻ của quý khách sẽ được thay đổi ngay khi thẻ được kích hoạt thành công.

Cách sử dụng thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard an toàn & hiệu quả

Để việc dùng thẻ tín dụng Citibank trở nên an toàn và hiệu quả thì bạn cần nắm rõ những hướng dẫn sử dụng thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard dưới đây:

Tìm hiểu các loại phí của thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard

Việc tìm hiểu rõ các khoản phí sẽ giúp bạn biết cách sử dụng thẻ được hiệu quả hơn. Thông qua đó, bạn có thể cân nhắc các loại phí này có phù hợp với điều kiện bản thân hay không trước khi đăng ký mở thẻ Cash Back Platinum Mastercard của Citibank.

Sử dụng tính năng trả góp để chia nhỏ các khoản thanh toán lớn

Nếu bạn đang cần một khoản tiền lớn để chi trả cho nhu cầu của bản thân như đặt vé cho kỳ nghỉ hay mua sắm nội thất mới. Thay vì thanh toán hết một lần với thẻ tín dụng Citibank thì bạn hoàn toàn có thể chọn tính năng trả góp. Việc chia nhỏ các khoản tiền sẽ giúp bạn giảm bớt gánh nặng tài chính đồng thời còn nhận thêm nhiều ưu đãi từ việc trả góp.

Thanh toán dư nợ đầy đủ & đúng hạn

Để tránh tình trạng nợ tháng này dồn lên tháng sau thì bạn cần thanh toán dư nợ đầy đủ và đúng hạn. Bởi vì con số mà bạn phải thanh toán cho ngân hàng sẽ tăng lên đáng kể, điều này sẽ ảnh hưởng đến cả cuộc sống và công việc của bạn. Nếu bạn chưa có đủ tiền thì hãy cố gắng chi trả phần tối thiểu để không bị ngân hàng phạt lãi suất quá hạn hoặc bị liệt vào danh sách nhóm nợ xấu. 

Hạn chế rút tiền từ thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard

Tuy ngân hàng Citibank cho phép các dòng thẻ tín dụng được rút tiền mặt tại máy ATM nhưng tính năng này không được khuyến khích khi sử dụng thẻ. Bởi khi dùng thẻ để rút tiền mặt bạn sẽ bị tính lãi ngay khi rút tiền. Mức phí sẽ khá cao và có thể khiến số tiền lãi tăng lên nhanh chóng. Vì thế, bạn chỉ sử dụng này khi thực sự cần thiết thôi nhé!

Cách thanh toán dư nợ thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard 

Bạn có thể tham khảo và lựa chọn các cách sau đây để thanh toán dư nợ thẻ Cash Back Platinum Mastercard một cách nhanh nhất:

Nộp tiền mặt trực tiếp

Đây được xem là cách đơn giản nhất để thanh toán dư nợ thẻ, khách hàng chỉ cần mang tiền mặt, thẻ tín dụng và CMND/CCCD đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của Citibank để thanh toán dư nợ.

Thanh toán qua Citi Mobile App hoặc ngân hàng trực tuyến Citibank

Chỉ với 3 bước đơn giản dưới đây là bạn có thể nhanh chóng thanh toán dư nợ thẻ qua app Citi Mobile hoặc ngân hàng trực tuyến Citibank:

• Bước 1: Đăng nhập app Citi Mobile và bấm chọn mục thẻ tín dụng.
• Bước 2: Chọn thẻ cần thanh toán và chọn “Thanh toán thẻ”.
• Bước 3: Chọn khoản thanh toán mong muốn và bấm chọn “Thanh toán”.

Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng khác

Nếu khách hàng không có tài khoản thanh toán Citibank thì có thể lựa chọn cách thanh toán dư nợ bằng cách chuyển khoản từ ngân hàng khác. Khi chuyển khoản, chủ thẻ cần điền chính xác các thông tin sau đây:

• Ngân hàng thụ hưởng: Ngân hàng Quốc tế Citibank (ghi rõ chi nhánh).
• Tên người thụ hưởng: Họ tên được in đầy đủ trên thẻ tín dụng.
• Số tài khoản ngân hàng thụ hưởng: 16 chữ số được ghi trên mặt thẻ tín dụng.

Thanh toán bằng cách trích nợ tự động

Đối với cách này, ngân hàng sẽ tự động trích nợ từ tài khoản thanh toán đã được liên kết. Theo đó, khoản vay của bạn sẽ thanh toán đúng thời hạn và không rơi vào tình trạng trả chậm hay trả thiếu dẫn tới bị phạt.

Thanh toán tại máy CDM hoạt động 24/7

Bạn có thể thanh toán tại các máy CDM được đặt tại những ngân hàng Citibank, N.A có chi nhánh ở thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Khi đến thanh toán dư nợ thẻ bằng máy CDM, khách hàng sẽ sử dụng thẻ vật lý và nhập mã pin để hoàn tất quá trình giao dịch. 

Thanh toán tại các địa điểm Payoo

Vì Citibank có liên kết với Payoo nên khách hàng dễ dàng thanh toán dư nợ bằng tiền mặt tại cửa hàng tiện lợi 24/7, siêu thị Winmart, Circle K, Media Mart,… hoặc các địa điểm là đối tác của Payoo.

Rút tiền mặt từ thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard

Các bước rút tiền mặt từ thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard cũng tương tự như việc rút tiền bằng thẻ ATM thông thường:

• Bước 1: Đưa thẻ vào máy ATM theo chiều mũi tên được in trên thẻ.
• Bước 2: Lựa chọn 1 trong 2 ngôn ngữ Tiếng Anh và Tiếng Việt.
• Bước 3: Nhập mã PIN để đăng nhập.
• Bước 4: Trên màn hình cây ATM, bấm chọn mục “Rút tiền” và nhập số tiền muốn rút rồi bấm Enter/OK.
• Bước 5: Nhấp tiếp Enter/OK để xác nhận giao dịch lại một lần nữa.
• Bước 6: Nhận tiền và nhận thẻ từ máy ATM. 

Cách tạo mã PIN cho thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard 

Sau đây là các bước tạo mã PIN cho thẻ tín dụng Cash Back Platinum Mastercard của ngân hàng Citibank:

• Bước 1: Đăng nhập app Citi Mobile, bấm chọn “Thẻ tín dụng”.
• Bước 2: Chọn “Quản lý thẻ”, chọn “ATM PIN”.
• Bước 3: Tạo mã PIN.

Cách hủy thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard

Nếu bạn muốn hủy bỏ thẻ tín dụng hay hủy bỏ một giao dịch trả góp thì liên hệ đến tổng đài (84 28) 35211111 để được nhân viên Citibank kiểm tra và hỗ trợ trước khi trực tiếp đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch Citibank. Nếu thẻ của bạn hoặc bị đánh cắp thì bạn làm tương tự như trên. 

Cách hoàn tiền thẻ Citibank Cash Back

Toàn bộ số tiền hoàn lại sẽ được ngân hàng Citibank ghi nhận và thông báo hàng khách cho khách hàng thông qua tin nhắn. Sau đó, bạn thực hiện yêu cầu chuyển số tiền này vào tài khoản tín dụng Cash Back thông qua ứng dụng Citi Mobile trên điện thoại thông minh.

Câu hỏi liên quan thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard

Sau đây là một số câu hỏi liên quan đến thẻ tín dụng Cash Back Platinum Mastercard:

• Cách nâng hạn mức thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard?

Nếu bạn muốn nâng hạn mức thẻ Cash Back Platinum Mastercard thì có thể chủ động thông báo với ngân hàng bằng cách điền vào mẫu đơn yêu cầu rồi gửi lại ngân hàng. Ngoài ra, bạn cần phải chuẩn bị các giấy tờ chứng minh tài chính để ngân hàng xét duyệt có nên nâng hạn mức hay không.

• Thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard có rút tiền mặt được hay không?

Bạn hoàn toàn có thể rút tiền mặt từ thẻ tín dụng Cash Back tại các cây ATM Citibank hoặc bất kỳ máy ATM nào có biểu tượng quốc tế Visa/Plus trên toàn thế giới.

• Ngày chốt sao kê của thẻ Citi Cash Back Platinum Mastercard là ngày nào?

Ngày chốt tổng kết mọi giao dịch phát sinh qua thẻ trong tháng thường cố định là ngày 25 hàng tháng.

Kết bài:

Hy vọng với những thông tin trên đây sẽ giúp bạn hiểu chi tiết hơn về thẻ tín dụng Citi Cash Back Platinum Mastercard. Mong rằng qua bài viết này bạn sẽ biết cách tận dụng tối đa các tính năng nổi bật của thẻ. Tuy nhiên bạn nên tìm hiểu kỹ các mức phí và xem xét tài chính của bản thân có phù hợp để đăng ký mở thẻ này hay không. Nếu bạn còn thắc mắc vấn đề gì thì hãy liên hệ đến Haagrico để được nhân viên giải đáp sớm nhất nhé! Hẹn gặp bạn ở bài viết tiếp theo.