Hướng Dẫn Đăng Ký Internet Banking VPBank NEO | Miễn Phí Chỉ Trong 5 Phút

“VPBank NEO là gì?”, đây chính là câu hỏi đang được rất nhiều người quan tâm và tìm kiếm hiện nay. Đây là ứng dụng ngân hàng số cung cấp hàng ngàn tính năng tiện ích khác nhau. Từ đó, mang đến cho người dùng những trải nghiệm tốt nhất trong giới kỷ nguyên 4.0. Hãy theo dõi bài viết dưới đây của Haagrico để nắm rõ cách đăng ký mở tài khoản VPBank NEO nhanh chóng nhất nhé!

Ngân hàng số VPBank NEO là gì?

VPBank NEO là ứng dụng ngân hàng số được nâng cấp từ nền tảng ngân hàng điện tử VPBank Online. Sản phẩm do Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) cung cấp.

Ngân hàng số VPBank NEO chính thức ra mắt thị trường vào ngày 28/06/2021. Áp dụng những lợi thế vượt trội về công nghệ định danh điện tử e-KYC hiện đại nhất. Bên cạnh đó là bảo mật giao dịch với Smart OTP an toàn. Từ đó, giúp cho khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính một cách đơn giản, tiện lợi và nhanh chóng chỉ trên một ứng dụng duy nhất. Đặc biệt, ngân hàng VPBank còn miễn 100% các loại phí dịch vụ khi khách hàng thực hiện giao dịch online trên ứng dụng.

Sứ mệnh VPBank NEO ra đời không chỉ giúp cho thị trường tài chính ngân hàng Việt Nam tiếp cận sâu hơn về ngân hàng số. Mà còn đánh dấu một bước ngoặc lớn trong công cuộc phát triển mạnh mẽ của ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng trong thời kỳ chuyển đổi số.

Khi tập trung vào phát triển sản phẩm VPBanK NEO dựa trên mô hình NEO – bank (vận hành online không qua bất kỳ chi nhánh giao dịch nào) và mô hình Open banking (cho phép mở rộng hệ sinh thái). Từ đó, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất với sự liên kết liền mạch và vô vàn tiện ích tích hợp trong app di động thông minh.

Ngân hàng số VPBank NEO có an toàn không?

Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi trải nghiệm các dịch vụ tại ngân hàng số VPBank NEO. Vì ứng dụng được thiết kế và trang bị hàng loạt hệ thống bảo mật cao nhất. Đó chính là sự kết hợp nhuần nhuyễn và chắc chắn của các giải pháp bảo mật đa tầng, đa lớp.

Bảo mật bằng công nghệ mã hóa

Tất cả thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp đều được bảo vệ an toàn bởi công nghệ mã hóa. Giúp bảo vệ tối đa trên đường truyền mạng Internet.

Bảo mật hiện đại bằng mật khẩu điện thoại

Khách hàng chỉ có thể đăng nhập vào tài khoản ngân hàng số VPBank NEO của mình bằng mật khẩu đăng nhập hoặc sinh trắc học do chính bạn cài đặt. Bên cạnh đó, mật khẩu đăng nhập cũng được hệ thống VPBank yêu cầu thay đổi định kỳ để tăng tính bảo mật cao.

Bảo mật an toàn giao dịch

Khi có biến động về số dư trong tài khoản hoặc thông tin tài khoản thay đổi sẽ được hệ thống VPBank NEO thông báo ngay lập tức qua số điện thoại hoặc địa chỉ Email đã đăng ký từ trước.

Chỉ sử dụng một lần Smart OTP

Khi khách hàng tiến hành thực hiện giao dịch tài chính, VPBank NEO sẽ gửi tới mã OTP ngẫu nhiên trên màn hình giao diện hoặc SMS cho mỗi lần giao dịch. Mã OTP này được sử dụng và xuất hiện 1 lần duy nhất để đảm bảo giao dịch an toàn hơn bao giờ hết.

Bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của khách hàng

Trước khi truy cập vào các trang chứa thông tin cá nhân, tài khoản đăng nhập, hệ thống VPBank sẽ yêu cầu khách hàng xác thực thông tin bảo mật. Bằng cách yêu cầu chủ tài khoản điền mật khẩu đăng nhập hoặc mã PIN.

Một tài khoản VPBank NEO chỉ được đăng nhập vào 1 thiết bị duy nhất

Chủ tài khoản không thể đăng nhập ứng dụng ngân hàng số VPBank NEO trên website hay trên thiết bị di động khác. Mặc dù biết tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Hệ thống chỉ cho phép khi bạn nhập đúng mã OTP xác nhận việc truy cập qua thiết bị điện tử khác. Mã OTP này sẽ được tự động gửi đến tin nhắn SMS số điện thoại đã đăng ký dịch vụ.

Lợi ích của ngân hàng số VPBank NEO là gì?

VPBank NEO không phải là một ứng dụng di động điện tử hỗ trợ ngân hàng truyền thống. Cũng không phải là một giải pháp trực tuyến thay thế trong trường hợp khách hàng không thể đến chi nhánh ngân hàng để giao dịch.

Mà VPBank NEO chính là nền tảng ngân hàng số hiện đại, toàn năng và độc lập. Điều đó được thể hiện qua vô vàn lợi ích vượt trội mà không ai có thể dễ dàng tìm thấy ở những ngân hàng số khác.

Mở tài khoản online siêu tốc

VPBank NEO là ngân hàng số không có chi nhánh và không có phòng giao dịch. Chính vì vậy mà khách hàng có thể ngồi tại nhà hoặc bất kỳ nơi đâu để đăng ký thành công tài khoản ngân hàng số VPBank NEO.

Thông qua hình thức đăng ký tài khoản trực tuyến không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian. Mà vấn đề thông tin cá nhân còn được bảo mật an toàn tuyệt đối. Ngoài ra, khi đăng ký mở tài khoản VPBank NEO, quý khách hàng còn được sở hữu ngay bộ 3 sản phẩm tiện ích. Bao gồm: 1 tài khoản số đẹp, 1 thẻ ghi nợ quốc tế và dịch vụ ứng dụng VPBank NEO.

Chuyển nhận tiền nhanh miễn phí

Với chính sách miễn phí 100% toàn bộ giao dịch trực tuyến, VPBank NEO sẽ tiết kiệm cho chủ tài khoản một khoản chi phí đáng kể so với các phương thức truyền thống. Khách hàng sẽ được miễn phí các loại hình như: 

• Chuyển khoản nội bộ
• Chuyển khoản liên ngân hàng 
• Chuyển khoản qua thẻ 24/7
• Chuyển khoản vào tài khoản chứng khoán
• Chuyển khoản định kỳ
• Tra cứu các giao dịch trên Internet Banking
• Rút tiền tại các hệ thống ATM trên toàn quốc,…

Không dừng lại ở đó, khách hàng còn được hoàn tiền 0,8% không giới hạn hoặc hoàn tiền hàng tuần khi thực hiện chi tiêu qua VPBank NEO. Bên cạnh đó còn nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn tại các hệ thống đối tác của ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng.

Tích hợp nhiều tiện ích, thanh toán QR-code

Mã QR trên ứng dụng VPBank NEO giúp khách hàng mua sắm thỏa thích. Ngoài ra còn trải nghiệm nhanh chóng và tiện lợi các dịch vụ như ăn uống, đặt phòng khách sạn, vé máy bay, vé xem phim,… Hạn chế rủi ro khi sử dụng tiền mặt, tiết kiệm thời gian khi chi tiêu và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn.

VPBank luôn tự hào là một trong những ngân hàng có hệ sinh thái đối tác đa dạng. Khi kết nối với 10 ví điện tử lớn nhất hiện nay như: Momo, Viettelpay, ShopeePay, ZaloPay, SmartPay… Giúp chủ tài khoản trải nghiệm hình thức thanh toán mã QR hiện đại tại hơn 70.000 điểm chấp nhận thanh toán trên toàn quốc.

Thông qua hình thức thanh toán không tiếp xúc này, cho phép quý khách hàng tận hưởng cuộc sống khi thực hiện các mô hình giải trí tuyệt vời bên cạnh bạn bè và người thân.

Thanh toán trực tuyến ngay tại nhà

VPBank NEO là ứng dụng ngân hàng số sở hữu màn hình giao diện dễ nhìn, thông minh, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính nhanh chóng nhất. Ví dụ như chuyển khoản, thanh toán các hóa đơn điện, nạp tiền điện thoại, chi tiêu mua sắm, thanh toán thuế thu nhập,…. mà không cần tốn thời gian và công sức để di chuyển đến bất kỳ quầy giao dịch trực tiếp nào.

Chuyển tiền dễ dàng

Chuyển tiền nội bộ hoặc ngoài hệ thống ngân hàng VPBank vô cùng đơn giản và nhanh chóng. Khách hàng có thể chuyển tiền vào tài khoản khác bất kỳ lúc nào, kể cả ngoài giờ hành chính. Bên cạnh đó, bạn còn có thể lên kế hoạch chuyển tiền để tặng quà sinh nhật, tiết kiệm, làm từ thiện… và những ngày trong tương lai.

Mở tiết kiệm online dễ dàng

Không cần tới chi nhánh ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng, VPBank NEO cho phép khách hàng mở tài khoản tiết kiệm 100% online đơn giản và an toàn.

• Chủ tài khoản dễ dàng kiểm tra số dư, lãi suất mọi lúc mọi nơi.
• Chuyển tiền tiết kiệm gửi góp Easy Saving và tất toán sổ tiết kiệm online.
• Rút tiền tiết kiệm nhanh chóng thông qua mã xác thực OTP chỉ chủ tài khoản mới có.
• Không lo đánh mất thẻ vật lý và những rủi ro khi mang tiền tới quầy giao dịch.

Đặc biệt, lãi suất gửi tiết kiệm tại ngân hàng số VPBank NEO luôn cao hơn so với mở tiết kiệm tại quầy là 0.5%. Bên cạnh đó, khách hàng còn được nhận điểm thưởng để đổi nhiều quà tặng có giá trị khác. 

Duyệt nhanh vay tiêu dùng sau 1 phút đăng ký online

Đây là ứng dụng duyệt vay tiêu dùng trực tuyến được đánh giá nhanh nhất khi khách hàng gặp các vấn đề về tài chính. Chỉ cần đăng ký trên ứng dụng VPBank NEO, khoản vay sẽ được phê duyệt nhanh chóng bằng phương pháp tự động. Thậm chí, giải ngân chỉ trong vòng 1 phút. Quan trọng hơn hết, chủ tài khoản không cần chuẩn bị hồ sơ bản cứng và chứng minh tài chính cá nhân.

Thuận tiện đặt vé máy bay, vé xe, phòng khách sạn online

Chủ tài khoản VPBank NEO có thể thoải mái đặt vé máy bay, vé xe, phòng khách sạn trực tuyến. Từ đó, không những giúp tiết kiệm thời gian, công sức, mà còn nhận được nhiều voucher ưu đãi hấp dẫn.  

Mở tài khoản ngân hàng số VPBank NEO cần điều kiện gì?

Để mở tài khoản ngân hàng số VPBank NEO, khách hàng cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện cơ bản như sau:

• Khách hàng đã sở hữu tài khoản thanh toán tại ngân hàng VPBank.
• Là công dân Việt Nam có độ tuổi từ 18 trở lên. Trong trường hợp khách hàng là công dân nước ngoài, phải đạt thêm điều kiện tạm trú tối thiểu 12 tháng tại Việt nam.
• Khách hàng sở hữu CMND/ CCCD/ Hộ chiếu còn hiệu lực, rõ số và không bị rách nát.
• Khách hàng có điện thoại di động kết nối được với mạng Internet.

Hướng dẫn mở tài khoản ngân hàng số VPBank NEO từng bước

Để đăng ký dịch vụ ngân hàng số VPBank NEO, đầu tiên tiên bạn phải sở hữu tài khoản thanh toán tại ngân hàng VPBank. Sau đó, thực hiện theo các bước dưới đây để đăng ký trực tuyến thành công qua Smartphone.

Bước 1: Tải ứng dụng VPBank NEO hoặc truy cập website VPBank

Đầu tiên, khách hàng phải tìm và tải miễn phí ngân hàng số VPBank NEO về điện thoại di động thông qua ứng dụng CH Play hoặc App Store. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể truy cập vào Website chính thức của VPBank qua đường link: https://www.vpbank.com.vn/ca-nhan 

Bước 2: Điền thông tin cá nhân khách hàng

Khách hàng mở ứng dụng trên màn hình chính và bấm vào nút “Đăng Ký Ngay”. Tiếp theo đó là chọn mục “Chọn Số Đẹp”.

Nhập số điện thoại và số CMND/CCCD của khách hàng vào mục tương ứng. Ngay lập tức, hệ thống VPBank sẽ gửi tới tin nhắn qua số điện thoại một mã OTP gồm 6 chữ số. Lúc này, bạn cần nhập chính xác và đầy đủ mã số xác thực đấy.

Bước 3: Chọn số tài khoản VPBank

Trong trường hợp có nhu cầu mở số tài khoản VPBank đẹp, khách hàng sẽ được miễn phí dịch vụ lựa chọn tài khoản đẹp, số ngắn, số tam hoa, số ngày sinh,…

Bước 4: Chụp CMND/ CCCD và quay video xác thực

Sau đó là bước định danh chủ tài khoản ngân hàng số VPBank NEO bằng công nghệ điện tử e – KYC hiện đại bậc nhất. Bạn cần cung cấp ảnh chụp rõ nét mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD. Ngay sau đó, quay video chân dung khách hàng để xác thực.

Bước 5: Xác thực thông tin

Hệ thống VPBank tự cập nhập thông tin cá nhân của khách hàng trong CMND/ CCCD. Bạn chỉ cần kiểm tra lại một lần nữa xem các thông tin đã chuẩn xác hay chưa. Sau đó, nhấn vào mục “Tiếp Tục” để chuyển sang bước tiếp theo.

Bên cạnh những thông tin hệ thống tự động cập nhập, khách hàng cần cung cấp thêm một số thông tin cá nhân khác. Điển hình như: trình độ học vấn, chức vụ, công việc, tình trạng hôn nhân, địa chỉ Email,… và đừng quên lựa chọn chi nhánh ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng gần nhất để nhận thẻ vật lý ATM. Ngân hàng sẽ tự động liên lạc đến khách hàng sau vài ngày đăng ký thành công tài khoản VPBank NEO để nhận thẻ.

Bước 6: Hoàn tất đăng ký tài khoản VPBank NEO

Ở bước cuối cùng này, khách hàng cần xác thực đầy đủ các thông tin về tài khoản thanh toán. Nếu đúng, hãy nhấn ngay vào ô “Xác Nhận” để hoàn tất hồ sơ đăng ký mở tài khoản ngân hàng số VPBank NEO.

Ngay sau đó, mật khẩu đăng nhập tài sẽ được hệ thống gửi trực tiếp  thông qua SMS hoặc Email. Bạn cần sử dụng mật khẩu tài khoản để đăng nhập vào ứng dụng VPBank NEO và tiến hành tạo mật khẩu mới.

Lưu ý: Mật khẩu mới phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự. Có ít nhất 1 chữ cái viết thường, ít nhất 1 chữ cái viết hoa, ít nhất 1 ký tự số. Đặc biệt, không chứa dãy ký tự liên tiếp trên bàn phím.

Sau khi tạo mật khẩu mới thành công, khách hàng có thể trải nghiệm những dịch vụ tiện ích tại ngân hàng số VPBank NEO.

Một số chiêu trò giả danh VPBank NEO lừa đảo

Khách hàng tự động nạp tiền vào tài khoản VPBank NEO

Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng đã bị rất nhiều đối tượng giả mạo để lừa đảo khách hàng. Cách thức giả mạo vô cùng tinh vi khi các đối tượng đã lợi dụng lòng tin của khách hàng để thông báo nhận thưởng với giá trị quà tặng cực lớn. Thế nhưng, cách thức nhận giải lại phải nạp tiền vào tài khoản của đối tượng này.

Đóng giả làm nhân viên VPBank NEO lừa đảo khách hàng

Thật giả lẫn lộn, hiện nay có rất nhiều kẻ xấu đóng vai nhân viên ngân hành VPBank để liên lạc cho khách hàng đang sử dụng thẻ thanh toán quốc tế. Từ đó, thông báo giả về vấn đề gặp trục trặc của thẻ ngân hàng nhưng không rõ nguyên do. Đối tượng này làm vậy bạn lo lắng và mau chóng cung cấp thông tin cá nhân. 

Đóng giả làm người thân nhờ nạp tiền cho VPBank NEO lừa đảo

Không dừng lại ở đó, đối tường này còn gia tăng lòng tin của khách hàng bằng cách đóng giả người thân khách hàng để nhờ nạp tiền tài khoản hộ. Hoặc hỏi những thông tin của tài VPBank NEO để thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản. 

Một số lời khuyên cho khách hàng trước chiêu trò giả danh VPBank NEO lừa đảo!

• Cảnh giác cao độ với các số điện thoại, tin nhắn SMS lạ không hiển thị tên thương hiệu ngân hàng số VPBank NEO yêu cầu khách hành cung cấp những thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng.
• Tránh nhấn vào các đường link website lạ được gửi từ điện thoại, tin nhắn SMS, địa chỉ Email có tên thương hiệu VPBank NEO giả mạo.
• Tuyệt đối không cung cấp tên tài khoản, mật khẩu, mã xác thực OTP của VPBank NEO vào bất kỳ website nào. Trừ website chính thức ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng là: https://online.vpbank.com.vn và ứng dụng ngân hàng số VPBank Online

Thông tin liên hệ ngân hàng VPBank NEO

• Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng
• Hotline: 1900 545415
• Website: www.vpbank.com.vn 
• Facebook: www.facebook.com/VPBank 
• Youtube: www.youtube.com/channel/UCyRH0SIaaQBPOxsqJfgwkoA 
• Zalo: https://zalo.me/1981821191843516248 
• Trụ sở hoạt động chính: 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng VPBank NEO

• Quên mật khẩu đăng nhập VPBank NEO cần làm gì?

Khi quên mật khẩu đăng nhập, khách hàng có thể yêu cầu cung cấp lại mật khẩu qua những cách sau đây:

• Cách 1: Mở ứng dụng VPBank NEO và bấm vào mục “Quên mật khẩu”. Tiếp theo đó, điền các thông tin cá nhân hệ thống yêu cầu. Bao gồm: tên đăng nhập, số điện thoại, CMND/CCCD, số thẻ, ngày hiệu lực thẻ.
• Cách 2: Liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 54 54 15 bằng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ VPBank NEO để được cấp lại mật khẩu.
• Cách 3: Cầm CMND/ CCCD/ Hộ chiếu đến tại các chi nhánh ngân hàng của VPBank.

• Thay đổi phương thức nhận mã xác thực OTP VPBank NEO phải làm thế nào?

Khách hàng có thể thay đổi mã OTP bằng những phương thức sau đây:

• Cách 1: Cầm CMND/ CCCD/ Hộ chiếu đến các chi nhánh ngân hàng VPBank để được hỗ trợ.
• Cách 2: Liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 54 54 15 bằng số điện thoại đăng ký VPBank NEO, sau đó bấm phím 4 và cung cấp các thông tin theo hướng dẫn.

• Nếu điện thoại VPBank NEO của tôi bị mất cắp?

Chủ tài khoản cần liên hệ ngay đến nhà mạng đang sử dụng để tiến hành khóa thẻ SIM. Tiếp theo đó, liên hệ nhanh đến ngân hàng VPBank để tạm khóa tài khoản cho đến khi có thông báo mới từ bạn.

• Sử dụng ứng dụng VPBank NEO khi ở nước ngoài có được không?

Chủ tài khoản hoàn toàn có thể sử dụng ứng dụng ngân hàng số VPBank NEO mọi lúc mọi nơi. Chỉ cần thiết bị di động được kết nối mạng Internet ổn định. Trong trường hợp đăng ký mã OTP bằng SMS, bạn phải đảm bảo điện thoại được thiết lập để sử dụng ở nước ngoài.

• Thời gian thực hiện giao dịch chuyển khoản trên app VPBank NEO?

Khách hàng có thể thực hiện giao dịch chuyển khoản trên ứng dụng VPBank NEO vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Tuy nhiên, đối với chuyển khoản theo loại hình thường liên ngân hàng, thời gian xử lý từ 8h00 – 15h00. Nếu chuyển khoản trước hoặc sau thời gian quy định, hệ thống vẫn ghi nhận và xử lý giao dịch trong ngày tiếp theo.

• Cách kiểm tra lịch sử chuyển khoản/thanh toán hóa đơn trên ứng dụng VPBank NEO?

Để kiểm tra lịch sử giao dịch hóa đơn, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ứng dụng ngân hàng số VPBank NEO.
• Bước 2: Nhấn vào mục “Tài khoản/Thanh toán” > “Lịch sử chuyển khoản/Lịch sử thanh toán”.

• Chuyển khoản vào tiết kiệm trả góp trên VPBank NEO thì làm thế nào?

Để chuyển khoản vào tài khoản tiết kiệm trả góp, cần thực hiện theo các bước cơ bản sau:

• Bước 1: Mở và đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng số VPBank NEO.
• Bước 2: Vào mục “Chuyển khoản” và điền đầy đủ các thông tin giao dịch.
• Bước 3: Chọn mục “Tài khoản nhận tiền” > “Tiết kiệm Easy Saving”.

Kết bài

Tóm lại, VPBank NEO đã mang đến vô vàn tiện ích tích hợp trong cùng một ứng dụng. Giải quyết mọi nhu cầu của khách hàng từ giao dịch tài chính, đầu tư, mua sắm,… một cách an toàn và nhanh chóng. Hy vọng qua bài viết trên đã giúp các bạn dễ dàng đăng ký thành công tài khoản ngân hàng số VPBank. Đồng thời, đừng quên theo dõi những bài viết về tài chính tiếp theo của Haagrico nhé!